Preguntas frecuentes.
¿Qué materiales ofrecen para las piezas de desgaste?+
Acero al manganeso austenítico Mn13Cr2, hierro blanco Ni-Hard (resistente a la abrasión, 550+ HBW) y compuesto cerámico (matriz metálica con insertos, hasta 3× más duración).
¿Cómo confirmo que una pieza encaja en mi trituradora?+
Envíenos la marca y modelo de su trituradora. Mantenemos un archivo de más de 300 referencias OEM. Si es necesario, también trabajamos a partir de su plano o una muestra desgastada.
¿Cuál es el plazo de entrega habitual?+
2–6 semanas según el pedido y la aleación. Los artículos en stock se envían en 3 días hábiles. Los pedidos grandes o personalizados se funden en Luoyang y se envían por vía marítima/aérea.
¿Qué condiciones de pago aceptan?+
T/T y L/C. Condiciones estándar: 30% con el pedido, 70% antes del envío. Condiciones personalizadas para clientes habituales.
¿Cuál es su pedido mínimo?+
Una pieza para cualquier artículo en producción. Las piezas personalizadas requieren una cantidad mínima según el tamaño y costo del modelo. Contáctenos para un presupuesto.
¿Envían a mi país?+
Sí. Exportamos regularmente a Alemania, Francia, España, Rumanía, Turquía y Oriente Medio. Documentación de exportación completa. Incoterms FOB / CIF / DDP según su preferencia.
¿Qué garantía ofrecen?+
Todas las piezas ZL tienen garantía de material y fabricación. Si una pieza falla prematuramente por defecto de fabricación, la reemplazamos sin costo. Documento de garantía a solicitud.
¿Pueden fabricar piezas personalizadas desde nuestros planos?+
Sí. Envíenos su plano técnico (PDF/DWG). Nuestro equipo revisa la viabilidad, propone la aleación óptima y cotiza en 48 horas.
¿No encuentra su respuesta?
Especificaciones y precios, directamente de la fundición. Respuesta en un día hábil.
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