Questions fréquemment posées.
Quels matériaux proposez-vous pour les pièces d’usure?+
Acier au manganèse austénitique Mn13Cr2, fonte blanche Ni-Hard (résistante à l’abrasion, 550+ HBW) et composite céramique (matrice métallique avec inserts, jusqu’à 3× durée de vie).
Comment confirmer qu’une pièce convient à mon concasseur?+
Envoyez-nous la marque et le modèle de votre concasseur. Nous tenons un catalogue de plus de 300 références OEM. Si besoin, nous pouvons également travailler à partir de votre plan ou d’un échantillon usagé.
Quel est le délai de livraison typique?+
2–6 semaines selon la taille de la commande et l’alliage. Les articles en stock sont expédiés sous 3 jours ouvrés. Les commandes importantes ou sur mesure sont fabriquées à Luoyang et expédiées.
Quelles modalités de paiement acceptez-vous?+
T/T et L/C. Conditions standard : 30% à la commande, 70% avant expédition. Conditions personnalisées possibles pour clients établis.
Quelle est votre quantité minimum de commande?+
Une pièce pour tout article en production. Les pièces sur mesure nécessitent une quantité minimum selon la taille et le coût du modèle. Contactez-nous pour un devis.
Livrez-vous dans mon pays?+
Oui. Nous exportons régulièrement vers l’Allemagne, la France, l’Espagne, la Roumanie, la Turquie et le Moyen-Orient. Documentation d’exportation complète fournie. Incoterms FOB / CIF / DDP selon vos préférences.
Quelle garantie offrez-vous?+
Toutes les pièces ZL sont garanties matériau et fabrication. En cas de défaillance prématurée due à un défaut, nous remplaçons à nos frais. Document de garantie sur demande.
Pouvez-vous produire des pièces sur mesure d’après nos plans?+
Oui. Envoyez-nous votre plan technique (PDF/DWG). Notre équipe examine la faisabilité, propose l’alliage optimal et chiffre sous 48 heures.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Spécifications et prix, directement de la fonderie. Réponse sous un jour ouvrable.
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